Legal

Terminos de uso

Ultima actualizacion: septiembre 2026 · Pulzar Solutions S.A. · Costa Rica

1. Aceptacion de los terminos

Al crear una cuenta, usar los servicios o adquirir productos de Pulzar Solutions S.A. (en adelante, "Pulzar"), aceptas estos Terminos de Uso en su totalidad. Si no estas de acuerdo, no podras usar los servicios.

Estos terminos se rigen por la legislacion de la Republica de Costa Rica.

2. Descripcion del servicio

Pulzar ofrece:

  • Hardware: placas, stickers y tarjetas NFC fisicas con chips NTAG213/215.
  • Software: plataforma web para crear y administrar un perfil de negocio digital accesible via NFC o QR.
  • Servicios adicionales: analytics, gestion de links, galeria, reservaciones y otros modulos disponibles segun el plan contratado.

3. Registro y cuenta

  • Debes tener al menos 18 anos para crear una cuenta.
  • Sos responsable de mantener la seguridad de tu contrasena y de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta.
  • Debes proporcionar informacion veridica al registrarte.
  • Podes habilitar autenticacion de dos factores (2FA) para mayor seguridad — altamente recomendado.
  • Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que violen estos terminos.

4. Uso aceptable

Al usar Pulzar, aceptas NO:

  • Publicar contenido falso, enganoso, ilegal, obsceno o que infrinja derechos de terceros.
  • Usar el servicio para actividades fraudulentas o ilegales.
  • Intentar acceder sin autorizacion a sistemas o datos de otros usuarios.
  • Automatizar solicitudes de forma que sobrecarguen nuestra infraestructura.
  • Revender o sublicenciar el servicio sin autorizacion escrita de Pulzar.

El incumplimiento puede resultar en la suspension o cancelacion inmediata de tu cuenta sin reembolso.

5. Pagos y suscripciones

  • Los precios se muestran en dolares estadounidenses (USD) salvo indicacion contraria.
  • Las suscripciones se cobran mensualmente y se renuevan automaticamente hasta ser canceladas.
  • Podes cancelar tu suscripcion en cualquier momento desde tu panel — la cancelacion aplica al siguiente periodo de facturacion.
  • Las ventas de hardware son definitivas. No aceptamos devoluciones de dispositivos fisicos ya activados, salvo defecto de fabricacion demostrable.
  • En caso de defecto de hardware, ofrecemos reemplazo dentro de los 30 dias posteriores a la recepcion del producto.

6. Propiedad intelectual

Todo el codigo, diseno, logotipos, nombres y contenido creado por Pulzar son propiedad exclusiva de Pulzar Solutions S.A. y estan protegidos por las leyes de propiedad intelectual de Costa Rica.

Vos conservas la propiedad del contenido que cargas a tu perfil (fotos, textos, logos). Al subirlos, nos otorgas una licencia limitada para mostrarlos a traves de nuestra plataforma con el unico proposito de operar el servicio.

7. Disponibilidad del servicio

Pulzar busca mantener una disponibilidad del 99.9%, pero no garantizamos que el servicio estara libre de interrupciones. Mantenimientos programados se anunciaran con al menos 24 horas de anticipacion cuando sea posible.

No somos responsables por perdidas derivadas de interrupciones del servicio fuera de nuestro control razonable.

8. Limitacion de responsabilidad

En la maxima medida permitida por la ley costarricense, Pulzar no sera responsable por:

  • Perdida de ingresos o ganancias derivadas del uso o imposibilidad de uso del servicio.
  • Perdida de datos por causas ajenas a Pulzar.
  • Danos indirectos, incidentales o consecuentes.

Nuestra responsabilidad maxima en cualquier caso se limita al monto pagado por el usuario en los ultimos 3 meses de servicio.

9. Modificaciones al servicio y terminos

Podemos modificar estos terminos o las caracteristicas del servicio con un aviso previo de al menos 15 dias por correo electronico. El uso continuo del servicio despues de ese plazo implica aceptacion.

10. Terminacion

Podes cancelar tu cuenta en cualquier momento. Nosotros podemos terminar o suspender el acceso a la cuenta si violas estos terminos, con notificacion inmediata por correo electronico.

11. Jurisdiccion

Estos terminos se rigen por las leyes de la Republica de Costa Rica. Cualquier disputa sera resuelta ante los tribunales ordinarios de justicia de Costa Rica, en la ciudad de San Jose.

12. Contacto

Para consultas legales o sobre estos terminos: legal@pulzar.com

Pulzar Solutions S.A. · San Jose, Costa Rica.